• Центральный офис / Россия8 800 707-10-00

Специалист по обучению (тренер) в г. Екатеринбург

Задачи:
• Разработка новых и корректировка уже имеющихся методических и обучающих материалов:
o скриптов, инструкций, процедур/алгоритмов обслуживания Клиентов Заказчика;
o учебных материалов (программ, презентаций, рабочих тетрадей для участников) для очного и дистанционного обучения.
• Оценка результатов эффективности проведенного обучения;
• Взаимодействия с Заказчиком по вопросам обучения и оценки сотрудников;
• Наполнение базы знаний, контроль актуальности материала в базе знаний;
• Инициирование предложений и корректировок по наполнению учебных материалов, скриптов, инструкций, процедур обслуживания
• Контроль эффективности обучения и оценки, проводимого тренерами в регионах.

Требования:
• Знание теории и практики ведения тренингов (групповая динамика, основные методы и техники работы с тренинговой группой, работы со сложными участниками группы)
• Знание принципов построения учебной программы и принципы оценки эффективности обучения.
• Личностные качества: ориентация на бизнес-результат, отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ориентация на профессиональное и личностное развитие, умение работать в условиях многозадачности, высокий уровень самоорганизации, ответственность, энергичность, активная жизненная позиция;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Power Point, Internet).

Мы предлагаем:
• Работа в динамично развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство, официальная заработная плата;
• По уровню заработной платы рассматриваем ожидания кандидатов;
• График работы: пн.-пт. с 09:00 до 18:00;
• Место работы Центр;
• Возможны командировки.

Отправить резюме
Заполняя форму для обратной связи или иным образом совершая действия на сайте, результатом которых является указание или иное предоставление персональных данных, в том числе номеров телефонов, адресов для электронной переписке, идентификационных данных в сети передачи данных, пользователь сайта подтверждает, что указанные данные идентифицируют его лично, используются им на законных основаниях и соглашается на обработку указанных и (или) предоставленных персональных данных в целях осуществления непосредственных контактов с ним, предоставления предложений и (или) информации относительно трудоустройства в ООО «Инфо-контент» или у его партнеров, в том числе посредством сети телефонной связи и (или) сети передачи данных, информационно-телекоммуникационных сетей, а также в целях сбора и анализа данных посетителей сайта. Компанией ООО «Инфо-контент» разработана и утверждена
Политика относительно обработки персональных данных .

Популярные разделы: Услуги телемаркетинга | Холодные звонки | Услуги горячей линии

Заказать звонок