• Центральный офис / Россия8 800 707-10-00

Консультант контактного центра по банковским продуктам, г. Барнаул

Обязанности:
-Приём входящих звонков и консультирование потенциальных и действующих клиентов СберБанка по различным банковским вопросам
-Информирование клиентов по вопросам получения пенсии в отделениях Банка.
-Консультирование клиентов банка по вопросам кредита, ипотеки, вкладов, переводов денежных средств и т.д.
-Перевод звонков на внутренние подразделения СберБанка
 
Обязательные требования:
-Грамотная русская устная и письменная речь
-Отсутствие дефектов речи и акцентов
-Владение компьютера на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
-Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял. 
-Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учётом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
-Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов.
Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена уникальная программа  обучения.
 
Условия: 
-Гибкие графики на выбор: 5\2, 2\2, частичная занятость, совместительство;
-Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 20 000 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов);
-Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
-Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги. На период обучения выплачивается ученическая стипендия;
-Реальная возможность профессионального и карьерного роста.  Мы не берем на руководящие позиции сотрудников «с улицы». Каждый из 20 наших руководителей «вырос с позиции консультанта»;
-Удобные рабочие места, столовая, комната для отдыха и тренажерный зал;
-Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив.
 
Контакты
Тел. +7 (3852) 59-03-73, 8983-382-1937
job.bnl@beeper.ru
г.Барнаул, ул. Мало-Тобольская д.13
 

Отправить резюме
Заполняя форму для обратной связи или иным образом совершая действия на сайте, результатом которых является указание или иное предоставление персональных данных, в том числе номеров телефонов, адресов для электронной переписке, идентификационных данных в сети передачи данных, пользователь сайта подтверждает, что указанные данные идентифицируют его лично, используются им на законных основаниях и соглашается на обработку указанных и (или) предоставленных персональных данных в целях осуществления непосредственных контактов с ним, предоставления предложений и (или) информации относительно трудоустройства в ООО «Инфо-контент» или у его партнеров, в том числе посредством сети телефонной связи и (или) сети передачи данных, информационно-телекоммуникационных сетей, а также в целях сбора и анализа данных посетителей сайта. Компанией ООО «Инфо-контент» разработана и утверждена
Политика относительно обработки персональных данных .

Популярные разделы: Услуги телемаркетинга | Холодные звонки | Услуги горячей линии

Заказать звонок