• Центральный офис / Россия8 800 707-10-00

Участники тренинга «Лидер продаж» в Барнауле на два дня стали коммивояжёрами

17 июня, 2014

В течение двух дней на площадке ДДО г. Барнаула специалистами Отдела обучения и контроля качества (ООиКК) был проведен практикум «Лидер продаж» для консультантов, работающих по направлению «исходящий телемаркетинг». Цель тренинга состояла в эмоциональной зарядке операторов и борьбе со страхом получить отказ в телефонных продажах.

Данный тренинг прошёл в виде игры, что заинтересовало наших ребят. Хотя задача перед ними стояла непростая: продать на улице прохожим 2 ручки по максимальной цене за 30 минут. Стартовая цена была определена в размере 10 рублей.

Несмотря на то, что  во время игры начался дождь, энтузиазм и кураж у ребят нисколько не убавился. Как и в любой игре, были свои успехи и неудачи. Кому-то было легко справиться с поставленной задачей, а кто-то испытывал сложности: личный контакт, неуверенность в себе, наличие внутренних барьеров. Тот, кто не мог совершить продажу, получал поддержку от своих коллег, несмотря на дух соперничества. Было предложено множество советов со стороны участников тренинга, которые смогли быстро выполнить задания этой увлекательной игры.

Прохожие с интересом включались в проводимую игру, что заряжало ребят положительными эмоциями и яркими впечатлениями. 

Когда закончилось отведённое время, ребята, заряженные позитивом и энергией, вернулись на свои рабочие места. Специалисты ООиКК подвели итоги и определили победителей. Лучше всех с условиями игры (продать обе ручки и заработать максимальную сумму) справились: Кацупко Семен, Шабанова Татьяна, Комаров Александр.

Во время чаепития участники делились своими впечатлениями и эмоциями и пришли к единому мнению: все-таки продажа по телефону продуктов Сбербанка - занятие легкое и приятное. Полученный опыт  от проведенного тренинга они обязательно будут использовать в своей работе.

Больше фотографий – в группе «Вконтакте»: https://vk.com/beeper_all_together.

 


Популярные разделы: Услуги телемаркетинга | Холодные звонки | Услуги горячей линии

Заказать звонок